STANJE ZALIHA
Za svaki artikl na Lampemesteren.hr pronaći ćete naznaku stanja zaliha artikla. Informacije se nalaze kako u pregledu već prije klika na sam proizvod tako i unutar samog proizvoda. Oznaku stanja zaliha pronaći ćete ispod i desno od slike. Stanje zaliha označeno je zelenom ili crvenom točkom iza koje slijedi tekst.
U nastavku pogledajte što navedeno stanje zaliha znači za vrijeme isporuke vaše narudžbe:
● Na zalihi Artikal je na zalihi i poslat ćemo u najkraćem mogućem roku.
● Na zalihi: 3-5 dana Artikl nije na stanju. Ali od narudžbe očekujemo da ćemo ga imati na skladištu za 3-5 radnih dana (primjer). Nakon toga, dodatna 1-3 radna dana moraju biti izračunata prije nego što vam artikl bude isporučen.\ Ako potraje dulje od očekivanog, obavijestit ćemo vas putem vaše veze za Edison narudžbu.
● Na zalihi: 15-12-2023 Znači da artikal nije na skladištu, ali smo primili datum isporuke od našeg dobavljača.\ 15-12-2023 je samo primjer, ali datum će obično biti datum koji je daleko u budućnosti.\ Nakon toga, dodatna 1-3 radna dana moraju biti izračunata prije nego što vam artikl bude isporučen. Ako potraje dulje od očekivanog, obavijestit ćemo vas putem vaše veze za Edison narudžbu.
● Nema na stanju To znači da artikala nema na skladištu i još ne znamo kada ga naš dobavljač može isporučiti. Nakon naručivanja, što je prije moguće, obavijestit ćemo vas o očekivanom datumu isporuke* putem veze za narudžbu Edison.
Ako vaš artikal nije na skladištu i dobavljač ne može ispoštovati rok isporuke, suprotno očekivanjima, kontinuirano ćemo vas obavještavati o novom ažuriranom datumu isporuke. Poslat ćemo vam e-poruku kada artikl bude poslan i iznos skinut s vašeg računa.\ Vrijeme isporuke je okvirno i temelji se na informacijama koje smo dobili od proizvođača/dobavljača.
Vašu narudžbu ćemo poslati kada svi naručeni artikli budu na zalihi. Ako želite da vašu narudžbu pošaljemo u dijelovima, možete kontaktirati korisničku službu u vezi s ovim zahtjevom. Možemo djelomično otpremiti vašu narudžbu u slučajevima kada je jedan ili više vaših artikala na zalihi, ali kada neki artikli nisu naručeni, što uzrokuje duže vrijeme isporuke za vašu ukupnu narudžbu. Svaki dan naporno radimo kako bismo naručili i isporučili vašu robu što je brže moguće.
Ako imate pitanja o stanju zaliha artikla ili o datumu isporuke vaše narudžbe, uvijek ste više nego dobrodošli kontaktirati našu službu za korisnike.
*Napominjemo da je očekivano vrijeme isporuke UVIJEK indikativno.